Pohotovostný výjazd - rýchla pomoc pri poruche klimatizácie
V prípade náhlej poruchy zabezpečujeme rýchly zásah, aby ste sa opäť cítili komfortne - doma aj vo firme.
Rýchla pomoc, keď ju najviac potrebujete
Porucha klimatizácie dokáže výrazne narušiť komfort aj plynulý chod prevádzky - najmä počas horúcich letných dní alebo v priestoroch, kde je spoľahlivé chladenie nevyhnutné. V takýchto situáciách je rýchla reakcia kľúčová, preto poskytujeme pohotovostný výjazd, pri ktorom k vám vieme prísť už v priebehu niekoľkých hodín od nahlásenia problému.
Na rozdiel od štandardného servisu, pri ktorom sa termín opravy plánuje v rámci niekoľkých dní, pohotovostný zásah je určený na urgentné riešenie porúch, aby sa minimalizoval čas, počas ktorého klimatizácia nefunguje. Sme pripravení zasiahnuť aj mimo bežných pracovných hodín, priamo u vás, a zabezpečiť rýchlu diagnostiku aj opravu klimatizácie, aby ste sa mohli čo najskôr vrátiť k bežnému fungovaniu.
Pohotovostný výjazd
Čas reakcie
Do niekoľkých hodín
Flexibilita času
Aj mimo bežnej pracovnej doby
Druh porúch
Urgentné, ktoré obmedzujú funkčnosť klimatizácie
Cena
Vyššia, kvôli rýchlemu zásahu
Štandardný servis
Čas reakcie
Dohodnutý termín, zvyčajne niekoľko dní
Flexibilita času
Len počas štandardnej pracovnej doby
Druh porúch
Kontroly a opravy podľa dohodnutého plánu
Cena
Nižšia, podľa štandardného cenníka
Najčastejšie situácie pre pohotovostný výjazd
Pohotovostný výjazd naši zákazníci využívajú najmä pri poruchách, ktoré narušujú normálnu prevádzku klimatizácie. Medzi najčastejšie situácie patrí úplné vypnutie zariadenia, opakované samovoľné vypínanie systému, zobrazovanie chybových kódov, nezvyčajné zvuky alebo zápach a znížený výkon chladenia. V týchto prípadoch je dôležitá rýchla diagnostika a zásah odborníkov, aby sa predišlo ďalšiemu poškodeniu a zabezpečila sa spoľahlivá prevádzka klimatizácie.
Klimatizácia sa úplne vypla
Zariadenie nereaguje, nevydáva zvuk a nechladí. Poruchu je vhodné riešiť čo najskôr, aby sa obnovila plná funkčnosť klimatizácie.
Opakované vypínanie systému
Klimatizácia sa sama vypína a zapína, čo môže signalizovať technický problém s reguláciou alebo senzorom. Kontrola zariadenia zabezpečí jeho stabilnú prevádzku.
Chybový kód na displeji
Ak sa na displeji vnútorného alebo vonkajšieho modulu zobrazí chybové hlásenie, je potrebná rýchla diagnostika a oprava klimatizácie.
Nezvyčajné zvuky alebo zápach
Hlučný chod, pískanie či zápach spáleniny môžu signalizovať poškodené komponenty alebo elektrickú poruchu klimatizácie.
Únik chladiacej látky
Netesnosti a únik chladiacej kvapaliny spôsobujú zníženie výkonu a môžu viesť k vážnemu poškodeniu klimatizačného systému.
Náhle znížený výkon chladenia
Klimatizácia nedosahuje požadovanú teplotu ani pri maximálnom výkone. Môže ísť o poruchu kompresora alebo zanesený chladiaci okruh.
Ako to funguje?
Náš pohotovostný servis je navrhnutý pre rýchlu a efektívnu reakciu na poruchy klimatizácií. Po prijatí nahlásenia okamžite diagnostikujeme problém a vykonáme potrebnú opravu priamo u vás - či už ide o domácnosť, kanceláriu alebo komerčné priestory. Naším cieľom je minimalizovať čas bez fungujúcej klimatizácie a zabezpečiť spoľahlivé chladenie aj mimo štandardnej pracovnej doby, aby ste sa čo najskôr mohli vrátiť k bežnému komfortu a pohodliu.
Nahlásenie poruchy
Zavolajte nám. Potrebujeme základné informácie o probléme a type klimatizácie, aby sme vedeli pripraviť správne vybavenie na opravu.
Okamžitá diagnostika
Technik si po prijatí nahlásenia preverí najpravdepodobnejšie príčiny poruchy a pripraví si potrebné náhradné diely.
Výjazd na miesto
Technik vyrazí na miesto v čo najkratšom čase. Pohotovostný výjazd poskytujeme aj mimo bežných pracovných hodín.
Oprava a opätovné sprevádzkovanie
Klimatizáciu opravíme priamo na mieste a overíme jej správnu funkčnosť, aby ste mohli okamžite pokračovať v jej používaní.